Assistance informatique

Une aide informatique simple et rassurante

Dev’Solutions intervient directement chez vous pour vous aider à résoudre vos difficultés informatiques et mieux utiliser vos équipements au quotidien.

Ordinateur, imprimante et routeur dans un espace de travail à domicile

Ce que nous pouvons faire

Un accompagnement adapté à votre niveau

Nous privilégions des explications simples afin que vous compreniez les actions réalisées et gagniez en autonomie.

01

Aide à l’utilisation

Ordinateur, navigateur Internet, fichiers, dossiers, messagerie et outils courants.

02

Problèmes logiciels

Recherche de l’origine d’un dysfonctionnement, réglages et remise en fonctionnement lorsque cela est possible.

03

Messagerie et comptes

Paramétrage de votre boîte mail, organisation de vos comptes et accompagnement pour retrouver vos accès.

04

Sauvegarde et sécurité

Conseils pour protéger vos données, sauvegarder vos documents et adopter de bonnes pratiques numériques.

Des situations concrètes

Dans quels cas nous appeler ?

Vous n’avez pas besoin de connaître l’origine du problème. Expliquez-nous simplement ce qui ne fonctionne plus ou ce qui vous pose difficulté.

Votre ordinateur est devenu lent ou se bloque régulièrement.

Vous n’arrivez plus à accéder à votre messagerie ou à un compte.

Vous souhaitez installer ou paramétrer un logiciel.

Vos fichiers sont difficiles à retrouver ou à organiser.

Vous avez besoin d’aide pour sauvegarder vos documents.

Vous souhaitez être accompagné pour mieux utiliser votre ordinateur.

Notre objectif

Résoudre votre problème sans vous laisser dans le flou

Nous vous expliquons ce qui a été fait avec des mots simples afin que vous compreniez mieux votre équipement et gagniez progressivement en autonomie.

Un problème informatique ? Parlons-en !

Une réponse claire et adaptée à votre situation.
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